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2019年12月13日
事例でわかるIBM Watson業務活用の3つの成功ポイント
今や業務課題の解決手段としてAI活用は一般的な選択肢となっています。
Watsonを活用してビジネスに変革を起こす事例も増えてきていますが、
このテクノロジーはもっと身近なところでも役立てることが可能です。

JIECはWith Watson™プログラムの最も高いレベルである、With Watson Premierメンバーです。
そのJIECが、実事例を通して得た経験から成果に繋がるWatson活用の3つのポイントを解説します。

顧客対応業務やナレッジ活用に関する以下のような課題をお持ちの方は、是非とも
ご参加いただき、Watsonを活用した課題解決のヒントをお持ち帰りください。
‐従業員や顧客などからの問い合わせ対応業務を効率化したい
‐顧客接点を強化しサービス改善につなげたい
‐より一層、顧客理解を深めたい
‐社内外に散在する情報資産を活用してビジネスの付加価値化を実現したい 
主催株式会社JIEC 
会場【Tokyo】IBMイノベーション・センター

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